4.開示対象個人情報の取扱に対する苦情の申し出先
開示対象個人情報の取り扱いに関する苦情・相談は、以下の<個人情報に関する連絡先>に記載してある連絡先までご連絡ください。
<個人情報に関する連絡先>
株式会社ジェイ・ジェイ・エス 顧客相談窓口責任者
電話:03-3260-0955
5.認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先
<認定個人情報保護団体の名称>
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
<苦情の解決の申出先>
個人情報保護苦情相談室
住所:〒106-0032
東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話:03-5860-7565
0120-700-779 6.開示等の請求について
当社は、お預かりした個人情報について、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止へ対応をいたします。なお、開示等のご請求により取得した個人情報は、開示等の手続きに必要な範囲内でのみ利用します。また、提出いただいた書類は、適正に廃棄します。
(1)開示等の申出先
開示等のお求めはお電話又はFAX又は電子メール又は直接来訪にて、下記窓口にて承ります。
株式会社ジェイ・ジェイ・エス 顧客相談窓口責任者
住所:〒162-0822
東京都新宿区下宮比町3番2号 飯田橋スクエアビル6F
電話:03-3260-0955
FAX:03-3260-0965
eMail:jjstc@jjs.net
(2)本人又は代理人の確認方法
(お電話の場合)
ご本人様の氏名、電話番号の連絡をしていただきます。なお、電話番号を情報として保有していない場合には、生年月日を確認させていただき、折返しの電話にて確認いたします。
代理人様の場合、代理人様の氏名、住所、電話番号、ご本人様の氏名、メールアドレス、電話番号をお電話にて確認いたします。なお、FAXにて委任状をご送付いただいた上で、開示等に対応いたします。
(ご訪問いただく場合)
ご本人様の運転免許証もしくは住民基本台帳ネットワークカード(写真付き)等を提示していただきます。
代理人様の場合、代理人様の運転免許証もしくは住民基本台帳ネットワークカード(写真付き)等の提示をいただいた上、ご本人様の氏名、住所、電話番号を確認いたします。なお、委任状をご持参いただいた上で、開示等に対応いたします。
(3)手数料
無料。ただし、手数料について変更をする場合には、あらかじめ公表します。
以上
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